Khóa học kỹ năng lãnh đạo cấp trung

CHƯƠNG TRÌNH KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO

Chuyên đề 1: Giới thiệu vai trò lãnh đạo, quản lý (01 buổi)
1.      Khái niệm lãnh đạo và quản lý
2.      Phân biệt giữa Quản lý và Lãnh đạo
3.      Các phẩm chất của một nhà lãnh đạo hiện đại
4.      Năng lực và phong cách lãnh đạo hiện đại.
5.      Thảo luận và làm bài tập tình huống.
Chuyên đề 2: Một số kỹ năng cần thiết dành cho người lãnh đạo (2 buổi)
v      Kỹ năng làm việc với cấp trên
1.      Sự cần thiết phải biết cách làm việc với cấp trên
2.      Hỗ trợ cấp trên như thế nào?
3.      Các nguyên tắc tạo ảnh hưởng tốt với cấp trên
4.      Các kỹ năng cần thiết khi làm việc với cấp trên:
Thảo luận tình huống
v     Kỹ năng tổ chức quản lý bản thân
1.      Quản lý thời gian
2.      Quản lý công việc
3.      Các nguyên tắc quản lý
4.      Công cụ quản lý
       Thảo luận tình huống
Chuyên đề 3: Một số kỹ năng cần thiết dành cho lãnh đạo khi làm việc với cấp dưới (3 buổi)
v     Kỹ năng làm việc với các nhân lực chất lượng cao (người tài) trong tổ chức
1.      vai trò các nhân lực chất lượng cao
2.      Đặc trưng của nhân lực chất lượng cao
3.      Các nghịch lý về nhân lực chất lượng cao trong tổ chức
4.      Các phương pháp xác định người tài trong tổ chức
5.      Sử dụng người tài như thế nào trong tổ chức
Bài tập tình huống và thảo luận
v     Kỹ năng làm việc với các nhân viên
1.      Biết động viên, khuyến khích cấp dưới
2.      Biết lắng nghe và chia sẻ
3.      Phân công và giao việc hiệu quả
4.      Sử dụng quyền lực đúng lúc.
5.      Xử lý, sa thải nhân viên dưới quyền khi cần thiết.
Bài tập tình huống và thảo luận